ДОСТАВКА ТОВАРОВ
- Доступные способы доставки указываются после того, как Покупатель сформирует корзину и укажет адрес доставки.
- Доставка товара является платной услугой.
- Если Покупатель выбирает услугу доставки, стоимость доставки будет указана в конце оформления заказа перед оплатой. Оплата доставки осуществляется по предоплате вместе с полной стоимостью заказа.
- Покупатель обязан указать точный адрес доставки.
- Доставка товаров осуществляется Продавцом или уполномоченным представителем.
- Оплата за доставку не включает подъем товара на этаж – эту услугу можно заказать отдельно.
- Покупатель будет уведомлен о дате и времени доставки через электронную почту или телефон. Если необходимо, время доставки может быть согласовано индивидуально. Продавец не может гарантировать доставку в строго оговоренные сроки, особенно если товар отсутствует на складе.
- Перед доставкой представитель Продавца свяжется с Покупателем для уточнения деталей доставки.
Условия доставки
- Покупатель обязан обеспечить условия для доставки (например, открыть ворота, двери, поднять шлагбаум) и указать точный адрес доставки.
- Доставка осуществляется только до дверей, без использования балкона или окна.
- Если Покупатель не предоставляет доступ по указанному адресу или не появляется в течение 10 минут после согласованного времени, доставка считается невозможной по вине Покупателя, и товар возвращается на склад Продавца.
Проверка товаров при получении
- При получении товаров Покупатель обязан проверить их состояние, количество, качество и комплектацию.
- Если упаковка повреждена, но товар соответствует заказу, Покупатель должен отметить повреждение в форме подтверждения доставки.
- Если товар соответствует заказу, но его качество или комплектация неудовлетворительны, Покупатель может отказаться от приема, указав несоответствия в форме подтверждения доставки.
- Если Покупатель принимает товар без замечаний, считается, что товар был доставлен в надлежащем состоянии и качестве.
Идентификация при получении
- Покупатель обязуется принимать товары лично и предоставить необходимый документ, удостоверяющий личность.
- Товары считаются доставленными Покупателю, независимо от того, принял ли их сам Покупатель или другое лицо.
Задержки и уточнения
- Доставка может задерживаться по непредвиденным обстоятельствам. Продавец свяжется с Покупателем для согласования нового срока доставки.
Получение товаров
- Если Покупатель выбирает самовывоз, необходимо предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, и подтверждение заказа.
Технические характеристики товаров
- Указанные в описаниях характеристики товаров могут отличаться от фактических спецификаций.
- Цвет, форма и размер товара могут отличаться от параметров, представленных на изображениях, по техническим причинам.
Качество товаров и гарантия
- Если качество товара неудовлетворительно, Покупатель имеет право на частичное возмещение, возврат товара или его замену.
- Продавец не предоставляет гарантийное обслуживание товаров. Гарантийное обслуживание осуществляется производителем или уполномоченным представителем, если не указано иное.
- Стандартный гарантийный срок: для физических лиц – 2 года, для юридических лиц – 1 год.
4o