ДОСТАВКА ТОВАРОВ

  • Доступные способы доставки указываются после того, как Покупатель сформирует корзину и укажет адрес доставки.
  • Доставка товара является платной услугой.
  • Если Покупатель выбирает услугу доставки, стоимость доставки будет указана в конце оформления заказа перед оплатой. Оплата доставки осуществляется по предоплате вместе с полной стоимостью заказа.
  • Покупатель обязан указать точный адрес доставки.
  • Доставка товаров осуществляется Продавцом или уполномоченным представителем.
  • Оплата за доставку не включает подъем товара на этаж – эту услугу можно заказать отдельно.
  • Покупатель будет уведомлен о дате и времени доставки через электронную почту или телефон. Если необходимо, время доставки может быть согласовано индивидуально. Продавец не может гарантировать доставку в строго оговоренные сроки, особенно если товар отсутствует на складе.
  • Перед доставкой представитель Продавца свяжется с Покупателем для уточнения деталей доставки.

Условия доставки

  • Покупатель обязан обеспечить условия для доставки (например, открыть ворота, двери, поднять шлагбаум) и указать точный адрес доставки.
  • Доставка осуществляется только до дверей, без использования балкона или окна.
  • Если Покупатель не предоставляет доступ по указанному адресу или не появляется в течение 10 минут после согласованного времени, доставка считается невозможной по вине Покупателя, и товар возвращается на склад Продавца.

Проверка товаров при получении

  • При получении товаров Покупатель обязан проверить их состояние, количество, качество и комплектацию.
  • Если упаковка повреждена, но товар соответствует заказу, Покупатель должен отметить повреждение в форме подтверждения доставки.
  • Если товар соответствует заказу, но его качество или комплектация неудовлетворительны, Покупатель может отказаться от приема, указав несоответствия в форме подтверждения доставки.
  • Если Покупатель принимает товар без замечаний, считается, что товар был доставлен в надлежащем состоянии и качестве.

Идентификация при получении

  • Покупатель обязуется принимать товары лично и предоставить необходимый документ, удостоверяющий личность.
  • Товары считаются доставленными Покупателю, независимо от того, принял ли их сам Покупатель или другое лицо.

Задержки и уточнения

  • Доставка может задерживаться по непредвиденным обстоятельствам. Продавец свяжется с Покупателем для согласования нового срока доставки.

Получение товаров

  • Если Покупатель выбирает самовывоз, необходимо предъявить действительный документ, удостоверяющий личность, и подтверждение заказа.

Технические характеристики товаров

  • Указанные в описаниях характеристики товаров могут отличаться от фактических спецификаций.
  • Цвет, форма и размер товара могут отличаться от параметров, представленных на изображениях, по техническим причинам.

Качество товаров и гарантия

  • Если качество товара неудовлетворительно, Покупатель имеет право на частичное возмещение, возврат товара или его замену.
  • Продавец не предоставляет гарантийное обслуживание товаров. Гарантийное обслуживание осуществляется производителем или уполномоченным представителем, если не указано иное.
  • Стандартный гарантийный срок: для физических лиц – 2 года, для юридических лиц – 1 год.
 
4o