Privātuma politika

Šī privātuma politika attiecas uz SIA “V3” (turpmāk – “mēs”, “mūsu”, “uzņēmums”) tīmekļa vietni Energyhome.lv un citām mūsu sniegtajām pakalpojumu platformām. Mēs rūpējamies par jūsu datu aizsardzību un apstrādi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

1. Datu pārzinis

Datu pārzinis: SIA “V3”
E-pasts: info@energyhome.lv
Tālrunis: +371 22504459

2. Kādi dati tiek apkopoti?

Mēs varam apkopot šādus datus:

  • Personas dati: Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese (ja nepieciešams piegādei).
  • Maksājumu informācija: Informācija par veikto maksājumu, taču mēs neuzglabājam jūsu kredītkartes vai bankas datus.
  • Tehniskie dati: IP adrese, ierīces tips, pārlūka veids un sesijas informācija.
  • Saziņas dati: Informācija no e-pastiem, zvaniem vai citām saziņas formām ar mums.

3. Kā mēs izmantojam jūsu datus?

Jūsu dati tiek izmantoti:

  • Pakalpojumu nodrošināšanai un pasūtījumu izpildei.
  • Klientu apkalpošanai un atbildēšanai uz jautājumiem.
  • Mārketinga materiālu, jaunumu vai piedāvājumu nosūtīšanai (ja esat devis savu piekrišanu).
  • Vietnes uzlabošanai un personalizētai pieredzei.
  • Juridisko prasību un regulējumu ievērošanai.

4. Datu glabāšanas ilgums

Mēs glabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim vai kā to nosaka tiesību akti.

5. Trešo pušu piekļuve datiem

Jūsu dati var tikt kopīgoti ar:

  • Mūsu sadarbības partneriem, kuri nodrošina piegādes vai maksājumu pakalpojumus.
  • IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem, kuri uztur mūsu vietni.
  • Tiesībsargājošajām iestādēm, ja to prasa likums.

Mēs nodrošinām, ka trešās puses apstrādā datus atbilstoši mūsu noteiktajiem drošības standartiem.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

  • Pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem.
  • Pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu.
  • Iebilst pret datu apstrādi vai pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu.
  • Atsaukt savu piekrišanu mārketinga saziņai.
  • Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Latvijā).

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@energyhome.lv.

7. Datu drošība

Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, zudumu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

8. Sīkdatnes

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietotāju pieredzi. Plašāka informācija par sīkdatnēm ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.

9. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Aktuālā politika vienmēr būs pieejama vietnē Energyhome.lv.

10. Saziņa

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums: